FAQ: PAGAMENTI

Ha una domanda relativa al pagamento del suo ordine? Consulti le nostre domande frequenti:

Quali tipi di pagamento posso utilizzare?
Può pagare il suo ordine utilizzando uno dei metodi di pagamento indicati di seguito.

  • Carta di credito/debito: tutti i pagamenti con carta di credito/debito sono gestiti tramite il nostro partner per i pagamenti Adyen
  • PayPal: se usa PayPal come metodo di pagamento, sarà reindirizzato alla piattaforma di PayPal per completare la transazione.
  • AliPay: la sua privacy è garantita con i più alti standard di crittografia SSL.
  • Ulteriori metodi di pagamento locali possono essere disponibili a seconda della sua ubicazione

Prendiamo molto sul serio la sicurezza e le frodi, pertanto tutti i pagamenti sono convalidati e accettati dal nostro fornitore di servizi di pagamento e dall'emittente della carta di credito.
 
Il mio codice sconto non funziona.
Se il suo codice sconto non funziona, verifichi quanto segue: 

  • può utilizzare un solo codice di sconto per ordine alcuni codici sono limitati ad un solo utilizzo per cliente
  • i termini e le condizioni di ciascuno sconto variano. Alcuni codici sono validi solo su certi articoli e altri hanno date di scadenza. Verifichi quindi i termini associati al codice che sta cercando di utilizzare
  • Alcuni codici saranno limitati a Paesi o account utenti specifici

Se ha verificato quanto sopra e non può ancora utilizzare il suo codice sconto ci contatti utilizzando le opzioni sotto indicate.
 
Posso ottenere un rimborso se il prezzo è cambiato dal momento del mio ordine?
I nostri prezzi cambiano regolarmente in funzione delle tendenze stagionali, dei livelli di scorte e della domanda dei clienti. Pertanto, non possiamo rimborsare la differenza rispetto a ordini precedenti quando i prezzi cambiano.
 
I prezzi sono IVA inclusa?
Sì, tutti i prezzi indicati includono l'IVA.